PROCESSUS EN SIX ÉTAPES

1. Planifier une consultation
L'équipe expérimentée de Marvin, dont l'approche est axée sur la clientèle, possède une connaissance approfondie des exigences locales et régionales en matière de portes et de fenêtres. Nous nous ferons un plaisir de vous montrer comment Marvin peut augmenter votre surface habitable; améliorer votre efficacité énergétique; et protéger votre maison contre les conditions climatiques extrêmes. Peu importe l'ampleur ou la portée de votre projet, nous sommes avec vous du début à la fin. Notre rôle est de vous donner confiance; d'agir en tant que source d'inspiration; et de vous guider tout au long du processus.
"Le représentant commercial était excellent. Il a travaillé très fort et connaissait très bien ses produits." - Al W.
2. Visiter une salle d'exposition
Quelles options offrez-vous? À quoi ressemblent les produits? Comment fonctionnent-ils? Faut-il tenir compte de l'efficacité énergétique? Venez visiter une de nos salles d'exposition et nous nous ferons un plaisir de répondre à toutes vos questions. Vous serez plongé dans un environnement dynamique et novateur où vos idées prendront une forme concrète. (Aucun problème si vous n'avez pas encore d'idées en matière de conception. Nous sommes là pour vous aider à en trouver également.) Intégrés dans un décor domiciliaire, les modèles présentés sont fonctionnels. Il est donc plus facile de visualiser et de se faire une impression du fonctionnement d'une porte ou d'une fenêtre particulière. C'est une partie agréable du processus!
De plus, nous vous aiderons à explorer toutes vos options de personnalisation. Hautement qualifiés, nos spécialistes en matière de portes et de fenêtres vous présenteront des solutions adaptées à votre projet, à votre budget et à votre style de vie.
"(Notre conseiller en matière de portes et de fenêtres) était très expérimenté, bien renseigné, accessible, prompte à répondre à mes appels et a collaboré étroitement avec moi sur les esquisses de produits." - Royce W. Nouvelle-Écosse
Nombreuses
options de matériaux
Nombreux
styles de fenêtres
Nombreux
styles de portes
3. Recevoir une évaluation sur place
Que vous travailliez avec un architecte, un constructeur de bâtiment ou un concepteur, ou que vous entrepreniez vous-même un projet de remplacement de fenêtres, les spécialistes en matière de portes et de fenêtres chez Marvin sont là pour vous aider. Notre évaluation sur place vous donne l'occasion de discuter de vos besoins, de votre budget et de vos meilleures options. Cela permet de tenir compte de tous les éléments du projet dès le début, des mesures adéquates aux coûts en passant par les spécifications. La tranquillité d'esprit garantie. Communiquez avec nous pour fixer un rendez-vous.
"(Notre conseiller en matière de portes et de fenêtres) nous a offert une aide exceptionnelle tout au long du processus en nous rencontrant, en faisant des recommandations et en s'assurant que les solutions correspondaient exactement à ce que nous recherchions." - GP
4. Choisir des styles correspondant à votre vision
C'est à cette étape que vous explorez votre côté créatif. Chez Marvin, c'est toujours une expérience personnalisée. Chaque produit Marvin est fabriqué sur mesure par des artisans chevronnés, selon des normes rigoureuses. Grâce aux différentes dimensions, aux formes uniques et aux exigences particulières, les options de personnalisation sont illimitées.
Choisissez parmi un grand éventail d'espèces de bois. Utilisez la parfaite teinture de finition intérieure pour harmoniser vos armoires. Affirmez votre personnalité en sélectionnant une quincaillerie qui sort de l'ordinaire. Vous pouvez même créer une couleur sur mesure pour votre revêtement extérieur. Et la liste ne s'arrête pas là. Parce que les portes et les fenêtres Marvin sont fabriquées sur commande, vous pouvez créer une solution écoénergétique personnalisée qui correspond aux besoins uniques de votre projet. Choisissez parmi les milliers de produits à panneau de verre double ou triple et agencez-les avec des options de vitrage et de gaz qui vous permettront d'atteindre une efficacité énergétique optimale.
"Nos fenêtres correspondent parfaitement au style de l'époque de la maison. Nous sommes très heureux." - Sperry M.
5. Établir un calendrier de livraison
De notre maison, à la vôtre, sans intermédiaire. C'est aussi simple que ça. Cela garantit une expérience de qualité, à tout coup. Notre équipe travaillera de concert avec vous pour établir un calendrier de livraison qui correspond à votre échéancier. Nous utiliserons nos propres camions de livraison Marvin; et nos camionneurs professionnels et expérimentés sont tous des employés de Marvin ou des partenaires commerciaux de Marvin. Vous pouvez compter sur nous pour emballer, charger et décharger nos camions de manière à ce que les produits que vous avez commandés arrivent en état impeccable. La livraison est un volet important de notre processus et notre objectif est de garantir que tout ce dont vous avez besoin vous soit livré à l'endroit spécifié et selon votre échéancier.
"Excellentes fenêtres; excellente fonctionnalité; excellent service à la clientèle; et le tout a été livré à temps. - Chris M.
6. Profiter de la beauté de votre nouvel espace de vie
À Marvin Canada, nous nous efforçons pour que votre expérience de collaboration avec nous dépasse vos attentes. Les produits Marvin sont accompagnés de robustes garanties, tandis que notre service après-vente attentionné vous aide à prendre soin de votre investissement. Nous vous suggérons d'enregistrer vos produits Marvin aussitôt que l'installation de vos portes et fenêtres est terminée. Une fois vos produits enregistrés, vous recevrez des renseignements concernant le nettoyage; des réponses générales aux questions les plus courantes; et d'autres conseils utiles. Toute équipe est engagée envers la satisfaction des clients; et nous vous invitons à en savoir plus sur le programme de service à la clientèle et les services après-vente que nous offrons. Nous sommes toujours là pour vous aider.Planifier une consultation
"J'ai acheté des fenêtres de Marvin à deux reprises. La première fois est il y a environ cinq ans et le tout s'est déroulé très bien. La deuxième fois est tout récemment, et l'expérience s'est avérée encore meilleure, de la qualité des produits à l'excellent rapport qualité-prix en passant par les compétents employés de Marvin. Je dirais que mes attentes ont été dépassées dans tous les domaines." - Gary K.